As joias são de Prata 925?
Sim. Nossa coleção é composta por joias em Prata 925 cuidadosamente selecionadas, reconhecidas por sua qualidade, resistência e acabamento refinado.
O que é a moissanite?
A moissanite é uma gema criada em laboratório, desenvolvida com tecnologia avançada para oferecer brilho excepcional, alta durabilidade e beleza atemporal.
É uma das pedras mais desejadas da joalheria contemporânea e uma excelente escolha para quem busca sofisticação e excelente custo-benefício.
As joias acompanham certificado?
Sim.
Todas as joias em moissanite da ZAYA & CO. acompanham Certificado de Autenticidade, confirmando a procedência da gema e reforçando nosso compromisso com a transparência e a qualidade.
As joias possuem garantia?
Sim.
Todas as nossas joias acompanham Certificado de Garantia, que cobre defeitos de fabricação conforme nossa política de garantia.
Nossa equipe também está sempre disponível para orientar você em caso de dúvidas ou necessidade de assistência.
As joias escurecem?
A Prata 925 pode sofrer um processo natural de oxidação ao longo do tempo, especialmente quando exposta à umidade, perfumes e outros agentes externos.
Isso não representa defeito e pode ser facilmente resolvido com uma limpeza adequada, devolvendo o brilho original da peça.
Como devo cuidar da minha joia?
Para preservar sua beleza por muitos anos:
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim.
Realizamos envios para todo o território nacional com código de rastreamento para que você acompanhe cada etapa da entrega.
Em quanto tempo meu pedido será enviado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado cuidadosamente e enviado dentro do prazo informado no momento da compra.
Assim que a postagem for realizada, você receberá o código de rastreamento por e-mail.
Não encontrei minha dúvida. Como posso entrar em contato?
Nossa equipe terá prazer em ajudar.
Você pode entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou pelas nossas redes sociais. Estamos à disposição para oferecer um atendimento próximo, atencioso e transparente.